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Community Management:
Marken tragen Verantwortung und Mitschuld in Krisenzeiten

Das richtige Community Management ist vor allem während des aktuellen Ukraine-Kriegs gefragt. Warum es so wichtig ist, Fake News und digitaler Desinformation die Stirn zu bieten, erklärt Steven Raymond Urry.

Text: W&V Gastautor:in

20. Juni 2022

Marken tragen Mitschuld an Falschmeldungen, wenn sie nicht gezielt dagegen vorgehen.
Marken tragen Mitschuld an Falschmeldungen, wenn sie nicht gezielt dagegen vorgehen.

Foto: Rokas Tenys/Shutterstock.com

Diese völlig abstruse Situation, der Krieg – das alles ist für die meisten von uns völlig neu. Eine neue Realität, der wir uns stellen müssen. Als Gesellschaft, als einzelne Menschen und als Marken. Ein "unpolitisch" gibt es nicht mehr, für Community Manager eine nie da gewesene Herausforderung.  Und sie ist nicht die erste. Hate Speech und vor allem im Netz kursierende Desinformationen nehmen immer mehr zu. Für Community Manager ist es daher ein umso wichtigerer Auftrag, einen Teil dazu beizutragen.

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Autor: W&V Gastautor:in

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