Marketeers sollen "brutal effizient" werden:
Klarna: Wie KI 25 Prozent Agenturkosten spart

Für Firmen und Marken dürften das willkommene Nachrichten sein – für Agenturen dagegen eher nicht. Das schwedische Fintech-Unternehmen Klarna hat zuletzt seine Marketingausgaben drastisch zusammengestutzt und vermehrt auf Künstliche Intelligenz gesetzt. Ergebnis: Im ersten Quartal 2024 wurde das Budget um 11 Prozent gekürzt, dennoch wurden mehr Kampagnen lanciert und Materialien häufiger aktualisiert. Mit 37 Prozent geht mehr als ein Drittel dieser Einsparungen auf das Konto der KI. Hochgerechnet aufs Jahr bedeutet das Kostenreduzierungen von rund 9,2 Millionen Euro.