MAX-Award:
Gold, Silber und Bronze für die besten Dialog-Kampagnen

Am Nachmittag des 4. Mai 2021 führte Moderator Alexander Mazza live auf Facebook, Youtube und der Webseite des Awards durch die Preisverleihung und verteilte zusammen mit der Jurypräsidentin Ann-Sophie Sell und dem DDV-Präsidenten Patrick Tapp 16 Trophäen. Sie vergaben die Trophäen drei Mal in Gold, sieben Mal in Silber und sechs Mal in Bronze. Außerdem gab es den Sonderpreis "Kundendialog in Zeiten der Pandemie". Mit dieser Auszeichnung werden besonders kreative Dialog-Kampagnen mit aktuellem Bezug zur COVID-19 Pandemie, ihren Auswirkungen oder dadurch eingetretenen Veränderungen gewürdigt. Auch den Sonderpreis gab es in Gold, Silber und Bronze.