Die Gewinner stehen fest: :
Bergzeit ist Gesamtsieger – creativestyle wird Agentur des Jahres
Gestern Abend am 11. März 2026 wurden in der Motorworld München die Gewinner des Shop Usability Award ausgezeichnet. Vor mehreren hundert Gästen aus E-Commerce, Marketing und Digitalwirtschaft ehrte die Jury jene Shops und Teams, die neue Maßstäbe im digitalen Kundenerlebnis setzen.

Foto: shoplupe GmbH
Die Gewinner 2026 im Überblick
Best B2B Commerce Experience
→ Flaschenland GmbH (www.flaschenland.de)
Best Brand Commerce Strategy
→ Mast-Jägermeister SE (de.jagermeister.com)
Best Customer Experience
→ benuta GmbH (www.benuta.de)
Best D2C Brand Experience
→ Canyon Bicycles GmbH (www.canyon.com)
Best Mobile Experience
→ Bergzeit GmbH (www.bergzeit.de)
Innovation in Brand & Commerce
→ Samen Schwarzenberger GmbH (www.schwarzenberger.com)
Sonderkategorie – Super Innovativ
→ GNL AG (gnlfootwear.com)
Sonderkategorie – Super Sympathisch
→ raumvonwert GmbH mit der Marke Klapster (www.klapster.de)
Sonderkategorie – Super Schön
→ DIBBERN GmbH (www.dibbern.de)
Gesamtsieger
Als Gesamtsieger des 18. Shop Usability Award wurde Bergzeit GmbH ausgezeichnet. Der Outdoor-Spezialist setzte sich mit einer außergewöhnlich starken mobilen Nutzererfahrung gegen die Konkurrenz durch.
Die Jury hob insbesondere die konsequente Mobile-First-Strategie hervor: eine app-ähnliche Navigation, klare Strukturierung auch bei komplexen Outdoor-Sortimenten, intelligente Filterlogik und exzellente Ladezeiten. Selbst Details wie der durchdacht gestaltete Cookie-Layer, proaktive Suchvorschläge oder die übersichtliche Darstellung von Farb- und Größenvarianten unterstreichen den hohen Reifegrad des Shops.
„Best in Class: exzellente mobile Performance, intuitive Nutzerführung, perfekt für komplexe Outdoor-Sortimente“, fasste ein Jury-Mitglied die Bewertung zusammen.
Besonders überzeugend: Die mobile Navigation ermöglicht eine strukturierte Orientierung durch ein großes Produktsortiment, ohne visuelle Überladung. Checkout, Beratung und Content greifen nahtlos ineinander – souveräne Funktionalität statt Effekthascherei.
Mit dieser konsequenten Umsetzung setzte Bergzeit im Wettbewerbsfeld ein klares Zeichen für die Zukunft des mobilen E-Commerce.
Agentur des Jahres
Zur Agentur des Jahres wurde creativestyle gekürt.
Die Agentur reichte insgesamt fünf Projekte ein, drei davon wurden nominiert – darunter Bergzeit GmbH, benuta GmbH und Praxisdienst. Zwei der nominierten Shops konnten sich schließlich durchsetzen: Bergzeit gewann in der Kategorie Best Mobile Experience und wurde zudem Gesamtsieger des Wettbewerbs. Benuta überzeugte in der Kategorie Best Customer Experience.
Mit dieser Bilanz war creativestyle die prägendste Agentur des Wettbewerbs. Die Jury würdigte insbesondere die strategische Tiefe, die technische Exzellenz und die konsequente Ausrichtung auf Nutzerbedürfnisse, die sich in mehreren Projekten auf Spitzenniveau widerspiegelten.