Umfrage bei Unternehmen:
Veltins: "Es geht um eine rationale Bestandsaufnahme"

Die Konsequenzen werden weitreichend sein und sind zum derzeitigen Zeitpunkt noch nicht absehbar. Davon ist auch Herbert Sollich überzeugt. Der Marketingdirektor der Brauerei C. & A. Veltins hat das Budget bereits angepasst, Promotionaktionen gestrichen und ist sich sicher, dass einige Messen und Events von nun an komplett vom Markt verschwinden werden. Aber, warnt Sollich: Man solle sich nicht von der "katastrophenähnlichen Berichterstattung" mitreißen lassen. Es gehe jetzt um Augenmaß und eine rationale Bestandsaufnahme, denn das Geschäftsjahr laufe ja trotz aller Risiken auch mit vielen Chancen erst an.Herr Sollich, wie arbeitet Ihre Marketingabteilung seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie?  Wir haben frühzeitig und zum Schutz der Mitarbeiter auf Homeoffice umgestellt. Angesichts der ohnehin schon vorher großen Flexibilität, fernab vom Office arbeiten zu können, war es kein organisatorisches Problem. Gleichwohl fehlte von einem Tag zum anderen die hilfreiche und gelernte Zuruf-Kommunikation. Es ist daher notwendig, die Arbeit für alle Bereiche stärker zu strukturieren.Mit welchen Hilfsmitteln gelingt die virtuelle Kooperation?  Die digitalen Konferenzen sind ja seit Langem ein gelerntes Werkzeug, das gerade im Austausch mit Agenturen bewährt ist. Allerdings hat es natürlich eine deutliche Intensivierung gegeben.Inwieweit wird es die Art der Zusammenarbeit auch nach der Krise verändern? Die erreichte zeitliche Effizienz bei der erzwungenen Vermeidung von Vis-à-vis-Meetings wird auch nach Ende der Krise Maßgabe für die Ausrichtung von Meetings sein. 2020 wird als Jahr des Durchbruchs der Videokonferenz und -telefonie in Erinnerung bleiben.In welcher Form haben Sie Ihre Werbemaßnahmen kurzfristig angepasst?  Es war zwangsläufig notwendig, zahlreiche Promotionmaßnahmen zurückzuführen, weil sie angesichts der völlig veränderten Handels- und Gastronomierealität einfach nicht mehr durchsetzbar waren.Haben Sie die Werbeausgaben reduziert oder investieren Sie gar antizyklisch? Allein durch die krisenbedingten Streichungen gibt es Einsparungen; weitere Budgetanpassungen werden entsprechend der Entwicklung folgen. Wir müssen in der Einschätzung des Markts auf Sicht fahren – auch daran muss sich das Budget vorauseilend orientieren.