Marktforschung unterscheiden wir in qualitative (psychologische) und quantitative (messende) Marktforschung, sowie in primäre und sekundäre Marktforschung, also Datenerhebung und Datenauswertung. Der Trend geht weg von der reinen Datenerhebung, hin zur Datenanalyse, also der intelligenten Verknüpfung und Interpretation vorhandener Daten. Zudem gewinnt die psychologische Marktforschung an Gewicht. W&V verfolgt die Entwicklung der Branche und liefert Praxisbeispiele.
Seit vier Jahren misst KPMG anhand von sechs Kriterien die Zufriedenheit von Kunden in Deutschland über verschiedene Branchen hinweg. Diese ist in diesem Jahr an einem Tiefpunkt angelangt, am besten schnitten jedoch noch Unternehmen wie Fielmann und Mercedes-Benz ab.
Streaming überholt Fernsehen: Die jüngste Nielsen-Studie bestätigt die steigende Popularität des zeitunabhängigen Konsums von TV-Inhalten. Jeder dritte schätzt zudem, wenn er nicht durch Werbung gestört wird. Ausruhen sollten sich die Streaming-Anbieter jedoch nicht.
Nicht nur die Ausgabelust der Deutschen steigt im Vergleich zu den Vorjahren langsam wieder an, auch die starke Preisorientierung weicht auf. Gleichzeitig nimmt das Vertrauen in Marken ab. Warum Marken sich dennoch nicht aus der Markenkommunikation zurückziehen sollten.
Bin ich noch betriebsam oder schon im Chill-Modus? Zwischen Nutzungssituation, Spotkreation und Werbewirkung besteht ein Zusammenhang. Wie der genau aussieht, erläutern Daniel Reiner von RTL und Stefan Schönherr von Eye Square.
Mit 61 Prozent rechnet die große Mehrheit der im OWM organisierten Unternehmen mit einer negativen wirtschaftlichen Entwicklung im nächsten Jahr. Das ist zwar bedeutend weniger als im Vorjahr, dennoch scheint die Branche nicht gut gestimmt.
Welche Themen beschäftigen die Gen Z? Was ist ihnen wichtig und was bereitet ihnen Sorgen? Diplom-Psychologin Ines Imdahl räumt mit Mythen auf und schaut stattdessen auf die Fakten.
Solch ein kleines Minus ist beinahe schon als Plus anzusehen. Nach fünf sehr schwachen Quartalen gab der weltweite Smartphone-Markt in Q3/23 nur noch um 1 Prozent nach. 2024 soll die Branche erstmals wieder wachsen.
Die Menschen schlafen immer schlechter – kein Wunder bei der Weltlage. Samsung hat mit den Daten seiner Smartuhren Millionen von Schlafnächten ausgewertet und zeigt, wie das Tracking Schlecht-Schläfern hilft.
"Strategische Flexibilität" nennen Marktforscher es, wenn Zielgruppen mehrere Lieblingsmarken im gleichen Segment haben. Wie die Gen Z es mit der Markentreue hält, hat das Consumer Intelligence Unternehmen NIQ untersucht.
Die Frage, was schön ist, hat heute eine gesellschaftspolitische Dimension. Das Teengeist-Team hat mit Appinio und W&V 1.000 junge Menschen nach ihrer Meinung befragt. Die Ergebnisse überraschen in ihrer Klischeehaftigkeit.
Matthias Horx, einer der bekanntesten Köpfe der Zukunftsforschung, beerdigt die herkömmliche Trendforschung und gründet mit Gleichgesinnten ein neues Unternehmen: The Future:Project. Das haben sie vor.
Wie oft pingt und bimmelt das Handy von Jugendlichen, weil Nachrichten von allen nur denkbaren Plattformen eingehen? Eine Studie aus den USA hat jetzt ergeben, dass die Zahl der Mitteilungen erschreckend hoch ist.
Das absolute Youtube-Trendformat, nach dem Kids momentan weltweit suchen, kennen wahrscheinlich die wenigsten Erwachsenen. Die georgische Zeichentrick-Serie "Skibidi Toilet" kommt auf Millionen von Aufrufen.
Der rechtspopulistische Kurs von Twitter/X-Besitzer Elon Musk schreckt offenbar zunehmend Nutzerinnen und Nutzer ab. Und selbst Musks neue CEO Linda Yaccarino hat die X-App nicht auf dem Startbildschirm ihres iPhones.
Tools wie ChatGPT Enterprise sind exakt auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten. Aber wie plant die Wirtschaft und vor allem der Mittelstand den Einsatz von Künstlicher Intelligenz? Dazu gibt es jetzt spannende Zahlen.
Mit dem Aufkommen der KI-Welle potenzieren sich die Möglichkeiten zur Datenanalyse. In welche Tools investieren Marketer und lohnt es sich? Eine Erhebung von Snowflake gibt Orientierung.
KIs wie ChatGPT oder Midjourney haben medial einen wahren Hype ausgelöst. Allerdings zeigt eine aktuelle Untersuchung von René Weber in Zusammenarbeit mit Civey, dass die tatsächliche Anwendung von KI-Tools im PR- und Marketingsektor noch hinter den Erwartungen zurückbleibt.
Mittlerweile fächern sich die Audio-Kanäle stark auf. Das schafft auch für Marken neue Möglichkeiten. Wo die Vermarktungsaussichten am besten sind, offenbart der neue "Online-Audio-Monitor".
Gegen zahllose Samsung-Handys in allen Preisklassen hatten nur vier iPhones pro Jahr bisher keine Chance. Doch das iPhone 15 könnte die Wende bringen – und Apple zum größten Smartphone-Hersteller der Welt machen.
Die Verbraucher in Deutschland haben ihren Bedarf an Technikgeräten während Corona offenbar weitgehend gestillt. Zentrale Produktkriterien sind jetzt Nachhaltigkeit und Komfort. Hier springen die Geldbörsen noch am ehesten auf.
Es geht immer noch tiefer: 2023 dürften so wenige Smartphones verkauft werden wie seit zehn Jahren nicht mehr. Denn die Nutzer legen sich immer seltener ein neues Handy zu – ökologisch sinnvoll, aber schlecht für die Hersteller.
Themen wie Klimawandel, der erodierende gesellschaftliche Zusammenhalt und die eigene finanzielle Situation gehen an den Menschen nicht spurlos vorüber. Und doch gibt es Hoffnungsschimmer.
Die deutsche Gaming-Community ist geprägt von Begeisterung und Vielfalt und zeigt starke Vorlieben für Marken wie Amazon, Nintendo, Microsoft und Sony. Das und mehr verrät eine neue Analyse von We Are Eras Social Intelligence Hub.
Marketingverantwortliche stehen zunehmend unter Druck. Zeit für längere Absprachen bleibt da oft nicht. Doch es gibt noch weitere Faktoren, die in den vergangenen Jahren dazu geführt haben, dass wieder mehr im Alleingang entschieden wird.