E-Commerce ist die Abkürzung für Electronic Commerce, für den elektronischen Handel also. Das heißt: Der Geschäftsvorgang findet durch die Übertragung von Daten statt. Die umsatzstärksten Onlinehändler in Deutschland waren 2015 Amazon, Otto und Zalando. Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. weist für Deutschland ein Wachstum von über 10 Prozent aus, am meisten kaufen die Deutschen Bekleidung, Telekommunikations- und Elektronikartikel, Möbel, Schuhe und Haushaltsgeräte im Netz.
Für die Dating-App Bumble zählt nur ein Maßstab bei der Partnersuche: die eigene Intuition. Was sich sehr egozentrisch anhört, trifft jedoch genau das Bedürfnis der Zielgruppe. Deswegen überzeugt die aktuelle Kampagne.
Für Aldi Süd ist es ein großer Schritt: Der Discounter bringt frische Lebensmittel bis an die Haustür. Ab Juni ist ein erster Testlauf in Deutschland geplant.
Der deutsche E-Commerce schrumpft immer noch, aber der Rückgang wird schwächer. Hier gibt es die wichtigsten Erkenntnisse im Überblick.
Marlene Freienstein, Head of Marketing von Polestar, erzählt im W&V-Interview, mit welcher Markenstrategie eine D2C-Brand punkten kann und warum Polestar die Community so wichtig ist.
Ursprünglich vor allem aus dem Handel kommend, hat Blackroll seine neue Schlafkategorie mit Performance Marketing zur D2C-Brand entwickelt.
Mit einer eigenen D2C-Brand ergänzt der Babyausstatter Babyone sein eigenes Handelsgeschäft. "Elsa & Emil" soll losgelöst von Babyone funktionieren.
Der Hersteller von veganen Lebensmitteln und Fleischersatzprodukten, Greenforce, setzt auf ein Nebeneinander von eigenem Webshop und Retail. Und ist damit sehr erfolgreich.
Über Google Shopping lassen sich die Conversions deutlich steigern. Doch nur, wenn Händler und Marken den Anzeigendienst richtig nutzen. Marcel Hollerbach, CIO des Softwareunternehmens Productsup, erklärt, wie das geht und welche Schritte dabei wichtig sind.
92 Prozent der Unternehmen weltweit setzen beim Thema Personalisierung auf eine Art Künstliche Intelligenz, in Deutschland jedoch ist sie nicht einmal im Kundendienst so richtig angekommen. Holiday Check hat indes sogar einen besonders smarten Use Case entdeckt.
Hubert Burda Media geht von einem weitgehend stabilen Umsatz in diesem Jahr aus. Mit Blick auf den russischen Angriffskrieg, gestiegene Energie- und Produktionskosten und die Inflation verzeichnete das Medienhaus zugleich ein "zufriedenstellendes" Geschäftsjahr 2022
Im Rahmen der Strategie "Let it Bloom - Douglas 2026" will der Beauty-Anbieter eine effektivere Organisation bilden. Group CMO Caroline Schmitt hat sich dazu entschieden, das Unternehmen zu verlassen. Ihre Position wird es in Zukunft nicht mehr geben.
Wir stellen euch D2C-Expert:innen vor, die sich regelmäßig äußern und euch so echte Insights liefern und ihre Wissen weitergeben.
Pinterest öffnet sich für externe Werbepartner und schließt seine erste Kooperation mit Amazon. Pinterest Pins könnten daher bald mit Amazon-Anzeigen belegt werden – mit Kaufabschluss auf dem Online-Marktplatz.
Die Erfolgskonzepte der Zukunft für D2C-Brands sind deutlich komplexer – und erfordern vor allem absolute Marketing-Exzellenz.
D2C funktioniert nur mit den passenden Marketingstrategien. Wie die aussehen, zeigt die neue Folge des W&V Trendhunters.
Die Kamera-App Snapchat baut ihre KI- und AR-Anwendungen kräftig aus. Der Chatbot "My AI" ist bald für jedermann kostenlos im Einsatz, der Handel bekommt neue Tools.
Drei Jahre, nachdem die Modekette Gerry Weber ein Insolvenzverfahren erfolgreich beendete, steckt das Unternehmen erneut in Schwierigkeiten. Nun soll das deutsche Filialnetz "optimiert" werden.
Der "Fashion Assistant" von Zalando soll ein gutes Stück intelligenter werden. Der Online-Händler will ChatGPT integrieren und der Kundschaft damit ermöglichen, mit eigenen Worten nach Produkten zu suchen.
Erst seit 2022 ist der türkische Mode-Onlineshop Trendyol auf dem deutschen Markt präsent. Jetzt soll eine Kampagne von Jung von Matt die Bekanntheit pushen. Mit äußerst farbenfrohen Bildern.
Wer überlegt, Messenger Marketing einzusetzen, plant inzwischen auch mit Künstlicher Intelligenz. Doch nicht jedes Unternehmen braucht KI unbedingt, erklärt Experte Matze Mehner im Interview.
Klarna schickt sich an, zu einem Shopping-Ökosystem zu werden. Nach den USA, Großbritannien, Schweden und Dänemark launcht der Zahlungsanbieter nun auch hier seine Vergleichsfunktion, mit dem Ziel, die User-Journey beim Online-Shopping umzudrehen.
Der Kinderhörspiel-Anbieter Tonies hatte keine ausreichenden Ressourcen für einen schnellen Kundenservice. Die Lösung: Jetzt teilt sich die Tonies-Community diese Aufgabe mit dem Chatbot.
Das Online-Sortiment der Kosmetikmarke Jean & Len ist schnell gewachsen. Chatbots helfen den Kunden dabei, die richtigen Produkte zu finden - mit Erfolg.
Die Online-Tierarztplattform Dr. Sam hat die Kündigungsrate der Abos durch Umstellung der Beratung auf Messenger erheblich reduziert. Die Kunden bevorzugen die Methode aus mehreren Gründen.