Grosse-Liebe-Chefin Schneider:
"Empathie ist die Schlüsselqualifikation"

Einen Termin zu finden, an dem Ursula Schneider mehr als nur zehn Minuten Zeit hat, das ist schwer. Die geschäftsführende Gesellschafterin der Hamburger Grosse Liebe ist aktuell mit einer Mafo-Tour in eigener Sache unterwegs. Um Kunden zu fragen, was 2021 die größten Herausforderungen sind und wie die Agentur helfen kann. Denn, das ist eines der Learnings der vergangenen Monate: Ohne Empathie und ohne eine extreme Kundenfokussierung hätte ihre Firma die Corona-Zeit nicht so gut überstanden.